Häufige Fragen

Finde Antworten auf die häufigsten Fragen zu BingoNerd.

  • Was ist BingoNerd? BingoNerd ist die Schweizer Plattform für das Nerd-Spiel: jede Woche ein Live-Event mit exklusiven Preisen wie Pokémon, One Piece, Funko Pop und vielem mehr.
  • Wie wird gespielt? Du kaufst eine oder mehrere Karten für das Event. Jede Karte hat 15 zufällige Zahlen, fünf in jeder der drei Reihen. Während des Live-Spiels werden die Zahlen einzeln gezogen (von 1 bis 90). Jedes Event vergibt einen Preis pro Stufe: Eine Reihe an die erste Karte, die eine Reihe vervollständigt, Zwei Reihen an die erste mit zwei vervollständigten Reihen, und Nerd komplett an die erste Karte mit allen 15 Zahlen — der Hauptpreis. Die Stufen bauen aufeinander auf: Dieselbe Karte kann alle drei gewinnen.
  • Wie viele Karten kann ich kaufen? Die maximale Kartenzahl pro Teilnehmer ist bei jedem Event angegeben (in der Regel 1 bis 10). Je mehr Karten du kaufst, desto höher deine Gewinnchancen.
  • Sind die Zahlen wirklich zufällig? Ja – und ab jetzt kannst du es selbst überprüfen. Wenn ein Event entsteht, noch bevor eine einzige Karte im Verkauf ist, erzeugen wir einen zufälligen Seed und veröffentlichen seinen SHA-256 auf der Eventseite. Die Ziehungsreihenfolge aller 90 Zahlen ergibt sich vollständig aus diesem Seed. Nach Eventende veröffentlichen wir den Seed: Du berechnest den Hash neu, und er muss dem entsprechen, der von Anfang an dort stand. Mit demselben Seed baust du auch die Reihenfolge nach, die Zahl für Zahl mit der live gezogenen übereinstimmen muss. Der Algorithmus steht ausgeschrieben auf der Eventseite, du musst also unserem Code nicht vertrauen, um zu prüfen. Das beweist, dass die Reihenfolge vorher feststand und während der Übertragung nicht angefasst wurde. Es beweist für sich allein nicht, dass niemand eine Karte in Kenntnis dieser Reihenfolge gebaut hat: Der Seed gehört uns von Anfang an. Wir schreiben es hin, weil eine Überprüfung nur dann etwas wert ist, wenn du weisst, wie weit sie reicht. Events von vor diesem Mechanismus haben keinen veröffentlichten Fingerabdruck, und ihre Seite sagt das.
  • Was passiert, wenn zwei Karten gleichzeitig eine Reihe vervollständigen? Preise sind nicht teilbar: Jeder Preis geht an eine einzige Karte. Vervollständigen mehrere Karten dieselbe Kombination mit derselben gezogenen Zahl, entscheidet eine überprüfbare Auslosung – nicht die Reihenfolge, in der das System die Karten verarbeitet. Die noch verfügbaren Preise werden nach der Rangfolge der Auslosung vergeben. Wer leer ausgeht, erhält automatisch einen Gutschein in Höhe des Kartenpreises dieses Events, einlösbar bei künftigen Events innerhalb von 12 Monaten ab Ausstellung; wir senden ihn Ihnen zusammen mit dem Code auch per E-Mail. Der Gutschein entfällt, wenn in derselben Ziehungsrunde ohnehin ein anderer Preis gewonnen wurde. Dieselbe Karte kann mit verschiedenen Reihen mehrere Preise gewinnen, dieselbe Reihe jedoch nicht zweimal.
  • Wer entscheidet bei Gleichstand, wer gewinnt? Kann ich das überprüfen? Niemand entscheidet das, auch wir nicht: Es ergibt sich aus einer öffentlichen Formel. Der Seed der Auslosung ist die Liste der bis dahin gezogenen Zahlen, in der Reihenfolge ihrer Ziehung und durch Komma getrennt, gefolgt von | und dem internen Kürzel des Preises: CINQUINA für eine Reihe, DOPPIA_RIGA für zwei Reihen, TOMBOLA für Nerd komplett. Für jede teilnehmende Karte wird der SHA-256 von seed|KARTEN-CODE#REIHE berechnet, wobei REIHE 0, 1 oder 2 ist (für Nerd komplett wird T verwendet). Der niedrigste Hash gewinnt. Beide Bestandteile stehen in dem Moment, in dem der Gleichstand entsteht, bereits fest und sind öffentlich: Die Zahlen haben Sie live auf der Tafel gesehen, den Kartencode haben Sie seit dem Kauf. Im Spielraum finden Sie unter jedem per Auslosung vergebenen Gewinn den Seed und den Hash jeder teilnehmenden Karte: Berechnen Sie sie mit einem beliebigen SHA-256-Werkzeug nach und prüfen Sie das Ergebnis selbst.
  • Wie kaufe ich Karten? Melde dich in deinem Konto an, gehe zur Event-Seite und klicke auf "Karten kaufen". Wähle die Menge und schliesse die Zahlung ab. Die Karten werden dir sofort zugewiesen.
  • Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr? Wir akzeptieren die Kredit- und Debitkarten von Visa, Mastercard und American Express sowie Apple Pay auf iPhone, iPad und Mac. Die Zahlung läuft über SumUp, PCI-DSS-zertifiziert, und immer in Schweizer Franken. Alle Details stehen auf der Seite Zahlungsarten.
  • Kann ich eine Rückerstattung erhalten? Gekaufte Karten sind nicht erstattbar, sobald das Event begonnen hat. Wenn wir das Event absagen, erhältst du innerhalb von 5 Werktagen eine vollständige Rückerstattung.
  • Kann ich Karten an jemand anderen verschenken? Derzeit gibt es kein direktes Geschenksystem. Du kannst aber Karten auf einem Konto kaufen und sie mit denen teilen, mit denen du zusammen spielen möchtest.
  • Was passiert, wenn ein Event die Mindestanzahl an Karten nicht erreicht? Jedes Event hat eine Mindestanzahl verkaufter Karten, damit es starten kann. Wird die Schwelle bis zum Startzeitpunkt nicht erreicht, startet das Event nicht und wird abgesagt. Wenn du bereits Karten gekauft hattest, erhältst du automatisch einen Gutschein im gleichen Wert: Du findest ihn in deinem Dashboard unter Gutscheine und kannst damit Karten für ein späteres Event kaufen.
  • Welche Preise kann man gewinnen? Die Preise wechseln jede Woche: Pokémon-Booster und Sealed-Boxen, One-Piece-Karten, exklusive Funko Pops, PSA-gradierte Karten, Nerd-Gadgets und vieles mehr. Schau auf der Event-Seite nach den konkreten Preisen.
  • Wie erhalte ich meinen Preis, wenn ich gewinne? Du erhältst sofort eine In-App-Benachrichtigung. Innerhalb von 24 Stunden kontaktiert dich das BingoNerd-Team per E-Mail, um Lieferadresse und Details zu bestätigen. Der Versand erfolgt innerhalb von 3-5 Werktagen.
  • Ist der Versand inbegriffen? Ja, der Versand ist immer im Preiswert inbegriffen. Wir versenden in die Schweiz und in die ganze Europäische Union per Expresskurier mit Tracking.
  • Versendet ihr auch ins Ausland? Ja. Wir versenden in die Schweiz und in alle 27 Länder der Europäischen Union, immer versandkostenfrei. Die Pakete gehen aus der Schweiz raus: Sendungen in die Europäische Union durchlaufen den Zoll, allfällige Einfuhrsteuer, Zölle und Verzollungsgebühren gehen zulasten der Empfängerin oder des Empfängers.
  • Wie registriere ich mich? Gehe auf /register und gib Benutzername, E-Mail und Passwort ein. Keine obligatorische E-Mail-Verifizierung zum Start, wir empfehlen aber eine echte E-Mail, um Preis-Benachrichtigungen zu erhalten.
  • Ich habe während eines Events die Verbindung verloren. Was tun? Keine Sorge! Der Server speichert alle gezogenen Zahlen. Kehre in den Spielraum zurück und deine Karten werden mit allen bisher gezogenen Zahlen aktualisiert.
  • Kann ich vom Smartphone aus mitspielen? Ja, BingoNerd ist vollständig responsive. Du kannst auf jedem Gerät spielen: Desktop, Tablet oder Smartphone, ohne etwas zu installieren.
  • Ich habe einen Bug gefunden. Wie melde ich ihn? Schreib uns über die Kontaktseite oder per E-Mail an supporto@bingonerd.ch. Beschreibe das Problem und füge wenn möglich einen Screenshot bei. Danke, dass du uns hilfst, besser zu werden!